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Herzlichen Dank für Ihren Besuch! Schön Sie kennenzulernen! Wir sichern Ihnen eine professionelle und zügige Abwicklung zu sowie eine für Sie nutzbringende Zusammenarbeit.
Lesezeit 2 Minuten | von Marcus Müller | Stand 28. Februar 2025
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Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder zu einem anderen Thema? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Ein persönlicher Erstkontakt ist im Regelfall
innerhalb von 24h möglich!
Mein Team und ich freuen uns über Ihre Anfrage!
Hallo, mein Name ist Marcus Müller (Gründer und Inhaber von MACONTEC). Sie möchten mit uns Kontakt aufnehmen und frei reden? Herausfinden wo der Schuh drückt? Benötigen Sie dringend Hilfe? Kontaktieren Sie uns.
In unserem kostenlosen Erstgespräch, werden wir Sie bitten, uns Ihre Wünsche, Vorstellungen oder Erwartungen mitzuteilen. Offen, ungezwungen und direkt. Reden Sie sich frei. Wir verkaufen Ihnen nichts. Wir sind hier, um IHNEN zu helfen. Das Erstgespräch wird direkt bei Ihnen vor Ort stattfinden. Uns ist ein offenes und ehrliches Gespräch besonders wichtig. Dort sehen wir bereits, ob wir uns das gleiche vorstellen. Wie wir Ihnen mit unserer Arbeit am besten helfen können.
Herzlichst, Ihr
Marcus Müller
MACONTEC Unternehmensleitung
Häufig gestellte Fragen – Antworten bieten Hilfe
Wissenswertes rund um die Kontaktaufnahme
Mit unserer umfangreichen und aufeinander abgestimmten Dienstleistung bieten wir Ihnen verschiedene Mehrwerte. Dies gelingt jedoch nur, wenn wir sicher sein können, Ihnen gerecht werden zu können. Denn wir lieben es, Herausforderungen, Probleme und schwierige Aufgaben in messbaren Erfolg und optimale Ergebnisse umzuwandeln. Keine Frage.
Wir stehen für die Qualität unserer Arbeit mit unserem Namen. Daher muss es passen und machbar sein. Andere Versprechungen, die andere Berater geben, werfen ein schlechtes Licht auf die gesamte Branche. Das muss nicht sein.
Vieles ist anfangs unklar und unbekannt. Ergibt sich erst im Laufe unserer Arbeit. Wir sehen Sachverhalte, Situationen und Prozesse mit anderen Augen. Aus anderen Blickwinkeln. Schauen mit fachlichem Kontext. Sind unvoreingenommen. Regen zum Nachdenken an.
Daher ist uns ein offenes und ehrliches Erstgespräch besonders wichtig. Dort sehen wir gemeinsam, ob wir uns das gleiche vorstellen. Wie wir Ihnen mit unserer vielseitigen und engagierten Arbeit am besten helfen können.
Unser Erstgespräch findet idealerweise persönlich direkt bei Ihnen vor Ort statt. Das ist meist der beste Weg um sofort „am Ort des Geschehens“ in den Dialog zu kommen. Weiterhin können wir per Telefon (bitte Rückrufnummer nennen) das Erstgespräch führen. Im Schnitt dauert dieses kurzweilige Erstgespräch 30-40 Minuten.
Einen gemeinsamen Termin für ein Erstgespräch, können wir in allen Fällen, kurzfristig vereinbaren. Wir freuen uns auf Sie!
In unserem ersten Gespräch werden wir Sie bitten, uns eine Vielzahl von Begebenheiten mitzuteilen. Die Sachlage, die Probleme, die Schwierigkeiten. Wir müssen uns zunächst einen genauen Überblick verschaffen. Zum einen Ihre Wünsche, Vorstellungen oder Erwartungen. Zum anderen Ihre bisherigen Erfahrungen, Probleme oder Schwierigkeiten. Offen, ungezwungen und direkt. Reden Sie frei raus. Wir verkaufen Ihnen nichts. Benötigen keinen Umsatz mit dem Verkauf irgendwelcher SuperDuperProdukte. Wir sind hier um IHNEN zu helfen.
Mögliche Themen könnten sein:
- Wie und wobei können wir Ihnen helfen?
- Welche konkreten Wünsche, Ideen oder Probleme haben Sie?
- Wer hat bislang diese Probleme gelöst?
- Welche Zukunftsvisionen haben Sie?
- Wo soll die gemeinsame Reise hingehen?
- Welche Maßnahmen haben Sie bereits unternommen?
- Was ist bereits verändert, modernisiert und/oder saniert worden?
- Was macht Ihnen Angst? Wo haben Sie bedenken?
- Welche Schwerpunkte (Wirtschaftlichkeit, Informationstechnik, Technik) setzen Sie?
- Wie groß ist Ihr geplantes Investitionsvorhaben?
- Wie sind Ihre Erfahrungen mit anderen Beratern oder Experten?
- Was könnten Sie sich mit uns vorstellen?
- uvm.
Die weiteren Schritte nach dem Erstgespräch, hängen davon ab, wie wir Ihnen helfen dürfen (und sollen). Ferner wie akut Ihre geschilderten Probleme sind. Das sehen wir konkret erst im Nachgang zu unserem Erstgespräch.
Für größere Projekte auf Projektbasis, benötigen wir auf jeden Fall weitere Informationen. Sie erhalten daher im Anschluss einen Fragebogen. Damit ist die Erstellung eines seriösen Angebots gegeben. Die Angebotserstellung kann bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen. Je nach Umfang und Art des Projektes.
Aktuell verzeichnen wir einen hohen Bedarf, an einer Beratung, wir wie Sie anbieten. Derzeit haben wir für größere Projekte Wartezeiten von mehreren Monaten. Sollten Sie jedoch akut Hilfe benötigen, haben wir dafür extra Pufferzonen eingerichtet. Damit können wir Ihnen dennoch schnell helfen.
Für Leistungen auf Stundenbasis, können wir kurzfristig loslegen und eine Rechnung stellen. Wie bei einer klassischen Beratung üblich. Gegebenenfalls können wir einen Werkvertrag erstellen. Hier erhalten Sie den Fragebogen, in dem wir verschiedene Parameter erfassen.
Mögliche Förderungen sind im Einzelfall zu prüfen. Nicht alles ist förderbar. Es müssen Voraussetzungen dafür notwendig sein. Im Regelfall ist es einfacher eine direkte Abrechnung zu realisieren. Dies spart Zeit, Aufwand und Mühen, die wir sinnvoller ins konkrete Projekt stecken können.
Benötigen Sie dringend einen Ansprechpartner für Ihr Anliegen? Das ist kein Problem. Schreiben Sie uns das bitte klar und deutlich in Ihre Anfrage.
Alternativ können Sie uns über die Mobilnummer erreichen und uns auf der Mailbox eine Nachricht hinterlassen. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Eine weitere Alternative ist, uns über die angegebene Handynummer eine WhatsApp zuzusenden. Ungeachtet dessen, finden wir sicher eine Lösung. Versprochen!
In der Nähe unserer Kunden zu sein, ist uns wichtig.
Benötigen wir dafür ein repräsentatives, tolles und spiegelverglastes Büro? In einem ansprechenden Gebäudekomplex in bester Lage? Mit Kaffeevollautomaten, Wassersprudler und einer wunderhübschen Empfangsperson? Welche einem mit strahlendweißen Zähnen und freundlichstem Lächeln, zu der stilvollen Ledercouch von Westwing oder Hay führt?
Wir sagen NEIN! Das treibt nur „Ihre“ Kosten für eine Beratung sinnlos in die Höhe. Schließlich muss das bezahlt werden. Raten Sie von wem! Wir, sind es nicht. Diese Kosten können wir uns beide sparen. Umweltschutz, Ressourcenschonung, Homeoffice und kurze Dienstwege, sind weitere Stichworte warum wir auf ein Büro verzichten. Dies sind weitere Vorteile, warum wir an den richtigen Stellen problemlos günstiger sein können.
Die Erstgespräche finden telefonisch oder online statt. Zum richtigen Zeitpunkt natürlich persönlich bei Ihnen Vor-Ort. Wir finden das die Beste Lösung. Wasser predigen, Wein trinken – das wäre nicht fair. Wir konzentrieren uns lieber auf Ihre Probleme, anstatt auf unsere künftige Gebäudearchitektur und Inneneinrichtung.
Bei einem lockeren und ungezwungenen Gespräch schauen wir, wie eine Zusammenarbeit zwischen uns gestaltbar ist. Wie wir Sie unterstützen können. Nennen Sie uns Ihre Sorgen, Probleme, Wünsche und Ziele.
Wir werden passende Wege und Lösungen finden. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Sie können uns problemlos über unser Kontaktformular eine Nachricht übermitteln. Alternative Kontaktaufnahme besteht via und sowie per WhatsApp.
Eine Vielzahl von Gründen hat uns dazu veranlasst, dass wir eine „normale“ Mailadresse nicht mehr öffentlich zeigen. Sind Sie unser Kunde, haben Sie selbstverständlich eine direkte Kontaktmöglichkeit per Mail. Gleiches gilt im Rahmen von Projekten die wir mit Ihnen bearbeiten. Über diesen Link ist es klassisch via E-Mail möglich.